Si vous rencontrer des problèmes de réception CANALSATELLITE  pas d’image, ne toucher surtout pas à l’antenne
Vérifier vos droits d’abonnement à l’aide de la télécommande appuyer PERSO puis 6


Vérifier le pointage antenne appuyer sur PERSO puis 5 (installation du terminal) puis 3 (pointage antenne) vérifier si vous avez une bande  verte qui va de 1 à 5 et que Alimentation LNB est sur OUI.


 Si c’est  le cas  vérifier le cordon péritel qui relie le terminal au téléviseur, refaire la re-mémorisation des chaînes, faites vérifier votre terminal chez un distributeur.


 Dans le cas ou il n’y a pas de pointage, l’alimentation LNB est sur NON changer cette option avec les touches droite gauche de la télécommande pour afficher OUI


 Dans le cas ou l’alimentation LNB est sur OUI et pas de pointage vérifier si le câble de l’antenne satellite n’est pas débrancher, ou coupé. Après toutes ces investigations vous êtes toujours sans image faites appel à un antenniste doté d’un mesureur de champ pour pointer la parabole